FAQs

Debes tener más de 23 años y disponer del carnet de conducir tipo B desde hace 5 años como mínimo.

Nuestras autocaravanas cuentan con seguro a todo riesgo, con franquicia de 900€ y asistencia en carretera. Cuando reservas te contamos todos los detalles del mismo y te entregamos una copia.

¡Por supuesto! Nuestros clientes habituales son familias con niños.

Sí, sin problema, siempre cumpliendo las condiciones de seguridad durante la marcha.

¡Las ganas de disfrutar! Nosotros ofrecemos todo lo necesario para que solo tengas que coger las llaves y ponerte en marcha. Te entregamos una autocaravana totalmente montada y completa con menaje para la cocina, juego completo de sábanas y toallas, utensilios de limpieza, cuñas de nivel, manguera, portabicicletas, toldo, bombonas de gas, líquido químico, etc.

¡No! Ofrecemos kilómetros ilimitados.

¡Claro! Por todo el territorio nacional, así como por los países de la Unión Europea.

Disponemos de autocaravanas de 5 y de 7 plazas.

Sí, disponemos de un portabicis en las autocaravanas para que puedas viajar con ellas. También tenemos bicicletas de alquiler por si prefieres alquilarlas.

No te preocupes, damos el servicio de asistencia telefónica 24/7.

No. Mientras se conduce la autocaravana todos los ocupantes tienen que permanecer sentados en los asientos del vehículo y con el cinturón de seguridad abrochado. Además antes de arrancar es imprescindible comprobar que no haya ningún objeto suelto y todos los armarios estén cerrados y bloqueados.

La autocaravana dispone de dos depósitos: el de aguas grises y el de aguas negras.

Para vaciar las aguas grises basta con colocarse en una zona amplia hormigonada, que disponga de una rejilla de desagüe ligeramente inclinada, para que el agua vaya directamente hacia allí.

Para vaciar las aguas negras es conveniente que el lugar de evacuación disponga de una tapa o rejilla adaptada. Tanto en los campings como en determinadas áreas de servicio existen zonas específicas para vaciar estos residuos.

Podrás consultar puntos de tu ruta donde cambiar aguas. Échale un vistazo a alguna de estas aplicaciones:

Park4night

Campercontact

Caramaps

Sí, siempre que no esté expresamente indicado lo contrario.

Quedaremos en el mismo punto de recogida o donde establezcamos antes de la salida.

Depósito de diésel: El depósito de combustible deberá entregarse al mismo nivel que estaba en la recogida; de lo contrario, se cobrará un cargo adicional de 50€.

Llaves: El juego de llaves se debe devolver a la entrega de la autocaravana y en caso de pérdida o robo de las mismas el arrendatario se hará cargo del importe de 250€ por reposición.

Aguas residuales y del WC: El vehículo se devolverá con los depósitos de aguas residuales (aguas grises) y del WC (aguas negras) vacíos. En caso contrario, se cobrará un cargo adicional de 20€ por cada depósito.

En ese caso, valoraríamos la situación en el momento. Conocemos la peculiaridad de la situación, y buscaríamos alternativas para no perder la reserva, como un posible cambio de fecha, por ejemplo.

Puedes leer nuestra política de cancelación aquí.

Sí, hemos creado un protocolo COVID-FREE para garantizar las condiciones higiénicas sanitarias del vehículo. Puedes leerlo aquí.